У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, жизнь пошла под откос: она потеряла жениха, лишилась квартиры и осталась без работы. Чтобы справиться с трудностями, Тося начинает работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброму отношению к окружающим, она быстро становится любимицей местных жителей. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти, ухаживает за одинокой пожилой актрисой Верой Павловной. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре на горизонте появляется настоящий «принц», который начинает оказывать ей знаки внимания, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — не кто иной, как обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и на помощь приходит настоящий герой, готовый изменить её судьбу к лучшему.
